К числу часто задаваемых вопросов наших посетителей относится сомнение по поводу принципиальной возможности создания по-настоящему прибыльного бизнеса в условиях небольшого города с численностью населения, допустим, до 100 или даже до 50 тысяч человек.
Мечта или реальность?
Прибыльный бизнес в маленьком городе - мечта или реальность? Любопытный вопрос, не так ли?
Основываясь на своём многократном опыте создания бизнеса в малых городах, позволим себе вас порадовать: это действительно реальность! Причём можно сказать, что в современной России (как, впрочем, и в странах СНГ) прибыльный бизнес - это реальность, возможная практически повсеместно.
Да, типичный маленький город имеет ряд своих особенностей и отличий от средних и крупных городов. Но при правильном подходе эти моменты используются так, чтобы они работали вам в помощь, а не в ущерб.
Прибыльный бизнес. Определимся с понятием
И прежде, чем говорить подробнее о результативном предпринимательском подходе, стоит определиться с тем, что мы будем подразумевать под прибыльным бизнесом, т. е. с понятием прибыльности.
Чаще всего, когда говорят о прибыльном бизнесе, имеют в виду не сам факт простого наличия прибыли, а её размер. При этом размер в большинстве случаев подразумевается относительный - в сравнении с вложенной в бизнес суммой инвестиций. Пожалуй, более корректным тут было бы использование излюбленного финансистами выражения “рентабельности” бизнеса. То есть следует оценивать, сколько рублей чистого дохода приносит за определённый промежуток времени каждый вложенный рубль.
Да, и ещё, как правило, значение имеет не только размер прибыли, но и её стабильность, в идеале - отсутствие сезонности, постоянство и доступность возможностей для роста. Предлагаем подразумевать совокупность всех этих понятий, когда речь идёт о прибыльности.
Особенности в маленьком городе
Возвращаясь к вопросу о том, как заставить работать на себя особенности маленького города, стоит в первую очередь определить эти самые особенности.
Численность населения
И, само собой, главная из них - численность населения. Из неё же, кстати, вытекают и остальные особенности, но к ним вернёмся чуть позже.
Основное влияние численности населения (которая в малых городах в разы и десятки раз меньше, чем в крупных) состоит в том, что общее число потенциальных клиентов в городе меньше. И так сложилось, что многими это воспринимается как минус. Но в действительности рассматривать число потенциальных клиентов во всём городе, сопоставляя его только со своим бизнесом, как минимум некорректно. Ведь не стоит забывать о конкурентах. Правильнее будет брать во внимание число потенциальных клиентов во всём городе, делённое на число всех действующих конкурентов, включая все их филиалы и точки.
И, вы знаете, очень распространена ситуация, когда в этом плане бизнесмены именно в небольших городах оказываются в более выгодном положении, потому что в крупных городах аналогичные рынки зачастую уже перенасыщены.
Таким образом, мы плавно перешли уже ко второй особенности бизнеса в маленьком городе. А тут остаётся лишь добавить, что, как показывает наша практика, уже в городах с численностью от 30-40 тысяч человек в нормальных востребованных сегментах (к примеру, доставка суши и пиццы) можно делать такие же показатели прибыльности, как и в районах городов-миллионников, а бывает, что и больше.
Уровень конкуренции
Об этом уже сказано выше, но стоит приобщить ещё несколько важных моментов. В настоящее время по отношению к малым городам наблюдается некоторый эффект недооценённости их потенциала. Крупные сети не горят желанием заходить на эти рынки, тогда как в действительности тут есть чем “полакомиться”. Причём самые “лакомые кусочки” достаются даже не тем, кто открылся раньше, а тем, кто предлагает лучший уровень сервиса. Так повелось, что в маленьких городах граждане, мягко говоря, сервисом не избалованы. И это на самом деле уже следующая особенность.
Уровень сервиса
Уровень обслуживания частенько далеко не на самой высоте в рассматриваемых населённых пунктах. Отличная возможность для быстрого старта новой компании, которая сделает акцент на такую особенность! Хотите прибыльный и выгодный бизнес? Предложите клиентам альтернативный подход с максимальным уважением к ним и их запросам, и вы увидите, как быстро начнёт расти число ваших постоянных клиентов.
Ускоренная и упрощённая реклама
Можете себе представить, какие деньги нужны на (результативную!) рекламу в крупном городе?..
Не ошибётесь в одном - очень внушительные и ощутимые суммы. Предпринимателям же в маленьком городе чуть ли единственное, что требуется, - это работать удовлетворительно, поддерживая на высоком уровне свою репутацию. Уже это послужит вам рекламой. Эффект “сарафанного радио” сделает своё дело, даже сомневаться не стоит.
А если ещё и хоть немного целенаправленно поработать над рекламой, процесс достижения лидерства значительно ускорится.
Однако имеет смысл всё же различать рекламные инструменты по степени их эффективности, фиксировать наиболее действующие приёмы. Безусловно, их выбор зависит от конкретной тематики вашего бизнеса. Опять же, если брать в качестве примера доставку суши, то в первую очередь к ним относятся: сайт, реклама и продвижение в поисковиках, листовки, привлекательные рекламные акции и т.д.
Благодарность - двойной эффект
Ещё одна интересная особенность прибыльного бизнеса в маленьком городе - повышенная лояльность клиентов. Ваши усилия над созданием и поддержкой высокого уровня сервиса не останутся незамеченными. Обычно клиентами это оценивается высоко, у них зарождается интуитивное желание поддержать вас, и для последующих покупок они более склонны выбрать именно ваше предложение при прочих равных условиях. Просто в качестве благодарности.
Как обернуть всё это в свою пользу?
Фактически об этом уже шла речь выше, но было бы не лишним подвести некоторый итог. Потенциальных клиентов в расчёте на весь город меньше, но и конкурентов меньше. В результате доля на вашу компанию может оказаться ещё больше, чем, скажем, в региональной столице. При этом затраты предстоят, наоборот, сравнительно небольшие.
Реклама нужна, но более умеренная по сравнению с потребностями в крупных городах и, соответственно, менее дорогостоящая. Можно самостоятельно попробовать различные инструменты и технологии, но лучше и дешевле использовать данные из опыта других предпринимателей. Разумеется не все хотят делиться своими секретами. В этом смысле в более выгодном положении оказываются те, кто открывает бизнес по франшизе - ведь в их в распоряжении обычно есть уже проверенный набор эффективных инструментов, которые принесли наиболее ощутимый результат их коллегам.
Конкуренты в некотором количестве, как правило, имеются, но всё же их немного, и обычно они работают в режиме этакой “расслабленности”.
Такое положение дел открывает хорошие возможности для новичков, готовых сделать акцент на высоком уровне обслуживания. И это нужно делать. В благодарность клиенты будут обращаться к вам не только единожды, но и в дальнейшем, что станет залогом стабильности и процветания!
Вариант на заметку
Имеет смысл привести пример прибыльного бизнеса в маленьком городе, работающего по описанный выше схеме. Пожалуйста - служба доставки свежеприготовленных вкусностей “Ваши Суши” (доставка 3 в 1: суши, пиццы и лапши в коробочках).
Изначально стартовав в маленьком городе, данный бизнес стал отличным примером для дальнейшего воплощения в других городах на условиях франчайзинга. Причём, если, открываясь впервые, на “раскачку” ушло около полугода, то, тиражируя этот востребованный бизнес в других городах, срок на всё про всё удалось сократить до месяца. Один из наших рекордных примеров - открытие с нуля всего за 2 недели (г. Атырау, Казахстан). Это вполне реальный срок, если работа поставлена на поток и все основные этапы открытия проводятся не последовательно, а параллельно.
Основное преимущество франшизы “Ваши Суши” состоит в том, что она уже проверена именно в условиях как крупных, так и малых городов.
Спрос на продукты питания стабилен всегда, тенденция к покупкам уже готовых блюд тоже очевидна, основной акцент в компании “Ваши Суши” сделан на высокий уровень сервиса - сочетание этих факторов вместе с проверенной бизнес-моделью и готовыми приёмами работы делает данную франшизу не просто интересной, но даже заманчивой.
Да, действительно прибыльный бизнес! И вы можете стать его частью, при этом, что немаловажно, сохраняя свою самостоятельность. Мы поддержим вас и поможем во всех имеющихся вопросах. Приглашаем начать прямо сейчас!
